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蘇澳豪雨致飯店32車泡水 首開調解會達初步共識

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上個月中旬,宜蘭蘇澳豪雨導致當地煙波飯店的地下停車場淹水,造成32輛車泡水,引發賠償爭議。因為不少受害車主,無法接受業者提出的車輛現值35%加1萬元慰問金補償方案,因此宜蘭縣政府消保官今(3)日召開首次調解會,在2小時會議後達成初步共識,業者承諾會在13日前提出新的方案與金額。

11月中旬,宜蘭蘇澳豪雨導致煙波飯店蘇澳館地下停車場淹水,造成32輛車泡水。然而對於業者提出的,車輛現值35%及1萬元慰問金補償方案,不少受害車主表達無法接受,並主張此事是人禍而非天災。

自救會車主王先生質疑,「那一里的里長有到飯店去說,這邊的雨勢會較大,所以建議就是疏散附近的車輛,里長也有告知了,為什麼第一時間你不來告知我們?」

自救會車主邱先生則說:「我的車子當時新車價的時候是252萬。賠償方案剩不到10萬塊,大概在8、9萬左右。」

由於雙方意見相左,宜蘭縣政府消保官3日召開首次調解會,不少車主是從外縣市再到蘇澳參加,消保官因此自掏腰包準備象徵「吉祥平安」的水果福袋。在歷經2小時會議後,終於初步達成共識。

自救會車主吳小姐說道,「我們希望他們還是一樣,可以盡量反映我們實質上的損害。」

宜蘭縣政府消保官王雅琳則回應,「煙波飯店會攜回研議一些和解的方案。」

消保官指出,業者承諾在13日前提出新的方案與金額,接下來若消費者接受便可和解,無法接受則提進入訴訟程序,如果認為還有討論空間,可再協助召開調解會。

煙波集團企業品牌永續處副總經理王泳涵表示,「慰問的部分和補償的方案,我們還需要再討論一下。」

煙波回應,賠償方案會朝向「提高相關金額」的方向努力,強調會盡最大的誠意、承擔起責任,希望事件能圓滿落幕。

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