消防救護常遇患者脫序狀況 消促會籲加強危機處理能力

接獲緊急救護警消趕赴現場，把人送上救護車，就在這時候，男子無預警大暴走。

患者情緒失控，突然出腳攻擊在場救護人員，現場一片凌亂，案發在新北樹林區，9日下午1時許，出勤的消防隊員莫名遭受飛踢，但事後不願追究。

新北市樹林分局彭厝所副所長廖家興表示，「現場為35歲男姓患者，因失眠導致情緒激動，於父親陪同上救護車時，突然出腳攻擊現場救護人員。」

出動救護車救援類型千奇百怪，有交通事故、各類疾病，從酒醉路倒、老人摔跤、輕生跳樓、中毒溺水，都在消防員緊急救護的範疇內，案件包山包海，但在救護現場卻是不時碰到不理性狀況。

台北市消防局信義分隊隊員黃右傑指出，「之前有遇過我們當下已經有安撫好，他突然就是又發作，情緒開始非常激動，可是那時候後面的救護艙上只有我一個人，開始針對我做攻擊的時候，我就趕快跳下車，如果反應不夠快的話，可能會被他踹傷。」

患者的脫序行為，除了酒瘋鬧事、言語辱罵，基層消防也遇過打巴掌、出拳出腳毆打，救護頻頻有驚魂，突發狀況多，該怎麼強化消防人員的救護安全？

消防員工作權益促進會理事翁立思表示，「防護裝備一定是最直觀的，最擔心的還比較不是簡單的毆打之類，其實我們比較害怕是刀具和槍枝，你要有防刺的裝備和防彈的裝備。」

不僅要補齊相關防護裝備，消促會更建議落實訓練，加強消防的危機處理能力，在防止衝突升高同時，更懂得能如何自保。