島嶼音樂節取消爆退款爭議 高雄消保官接獲申訴
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以La Rue文創市集打開知名度的品沐川設計，今（25）日上午遭民代及消費者開記者會指控，原定11月舉行的島嶼音樂節活動，不但在9月臨時宣布取消，導致已購票、甚至訂好機票飯店的國內外歌迷錯愕。且這期間也未公布退票辦法，直到昨（24）日晚間記者會消息一出才緊急公布退票辦法，業者表示是因人手不足，會盡快完成退票。
台下觀眾隨著音樂揮手，以La Rue文創市集打開知名度的品沐川設計，去（2023）年在高雄舉辦的島嶼音樂節頗受好評，原定11月再次舉辦，卻在9月臨時取消並爆發退費爭議，有民代接到陳情，25日一早陪同消費者召開記者會。
消費者蔡小姐指出，「該處理的退款都還沒有處理，但是他們卻還是繼續在辦理其他縣市的活動。」
消費者江小姐則表示，「這次請了比較多韓國的樂團，韓國朋友來台灣的機票跟住宿在9月30日才取消的情況下，已經都沒有辦法進行退款了。」
消費者指控，品沐川先用曖昧留言回覆消費者，讓人誤以為喜歡的歌手也會參加；宣布取消活動後，又對詢問退票進度的私訊跟留言不讀不回。
高市消保官主任殷茂乾說明，「消保官會協助我們消費者以一切的法律方式，譬如說申請法院支付命令或者訴訟的方式退款。」
高市消保官目前已收到8件申訴，地方民代也受理到300張、總金額約78萬的退票陳情。業者直到24日才發出退票公告，並表示作業時間需要60天。
La Rue執行長Eric回應，「執行專案的人力也有限的情況下，有網路購票、實體機台購票的民眾，收到我們就會陸續去信件做處理，不會說全部都是統一收到之後60天才退。」
25日一早業者辦公室大門深鎖，之前就發生拖欠市集攤商款項的狀況，如今又因音樂節爆出退票爭議；業者表示正陸續收集退票名單，也會主動聯繫未申請退票的消費者，盡快完成退票。
邱子綾/編輯
