高雄賣場即期牛小排致腹瀉 店家回覆即期品本可能壞掉
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高雄有消費者到連鎖賣場買2盒即期品牛小排,吃完2盒後半小時連續腹瀉,就醫發現是腸胃炎,更讓消費者不滿的是,前往換貨時,店家還回覆即期品本就可能壞掉。衛生局已派員稽查,消保官也建議將殘餘產品保存供檢驗使用,與業者在損害賠償無共識也可申訴。
29日晚間6時30分左右,陳先生在連鎖賣場買了2塊即期品牛小排,隔不到3小時將其中一塊肉煎到全熟吃下肚,卻開始腹瀉,醫生診斷是腸胃炎,讓他懷疑跟牛肉有關,打開另一盒肉聞到異味前往換貨,卻發現換回來的肉品又有異味,憤而投訴台灣消保會。
業者回答當事人詢問,「你買的這一塊它算是即期品,但是還沒到過期時間。」
當事人陳先生表示,「他回答我即期品,但是那他擺上去幹嘛?即期品就會有問題的話,那就不應該擺上架。」
台灣消保會表示,即期品雖較便宜,但業者上架也等同肉品還可食用,不應以即期品就可能壞掉當成推諉說詞,也不能將退換貨當成唯一解決辦法,應檢視冷藏、衛生是否出錯,不該對食安掉以輕心。
業者回應,「到目前為止,先生不願意就醫,也不願意將商品帶回來。」
業者回應,包裝上有註明標示肉的特性恐有微酸的味道,同批產品沒有接獲其他投訴,若消費者有疑慮可退換貨。
而選購牛肉時如何確認是否新鮮,專家也建議先從肉的外觀檢視起,新鮮牛色澤較暗,另外若是牛肉表面出現分泌物也可能質變。
台灣肉牛產業發展協會理事長張志名指出,「味道有不好的氣味產生,那肉可能就不新鮮,這是第一個點 ;第二個點,買回來我們可以用手摸牛肉,看彈性好不好,差的話肉質較差。」
賣場疑似有變質牛肉上架,市府回應已派員稽查,消保官則提醒吃到疑似不乾淨的東西時,應立即就醫,以便後續釐清商品與症狀的因果關係,殘餘商品也可保存供後續檢驗使用,若與業者在損害賠償無共識時,可向消保官申訴。
黃瑀喬/編輯