智慧手錶自燃家長紛要求退貨 消保官:公司提供免費檢測
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男童戴智慧手錶自燃燙傷案,引發家長關注。消保官證實,是「關於時間About Time」公司銷售的「HeroWatch」。對於家長紛紛要求退貨,消保官表示,目前公司已經發表致歉聲明,並強調會負責賠償等費用,也會提供產品免費檢測,希望解除家長心中的疑慮。
新北市主任消保官王治宇表示,「是第1代的HeroWatch,它是可以換電池的設計。因為可以換電池,所以有時候沒有那麼密合。如果下雨天小孩子玩耍,水難免會進去,進去電池變質的話,可能就會膨脹,甚至燃燒的情形。在兩年前已經免費讓消費者能夠更換比較安全的電池,這部分防水做得比較好,但是有些消費者可能沒有聯絡上。」
消保官表示,這次自燃的「HeroWatch」兒童智慧手錶屬於第1代,在台灣大約賣出1萬支,使用可更換的舊電池,如果碰到水可能會發生膨脹、燃燒的問題;目前公司提供產品免費檢測,家長如果仍有疑慮,可以和該公司聯繫、處理。
徐珮華/編輯