台鐵太魯閣號出軌意外影響了清明連假的交通。一早台鐵賣票的窗口大排長龍，因為誤點情況太嚴重，最少都慢30分鐘到一小時，很多人去退票。
民眾表示：「都是延誤一個小時以上，我今天一定要下去掃墓，他那個班次都延誤一個小時以上。」、「剛剛看是要延誤60分鐘，結果現在因為班車的關係，因為怕回程也延誤，我總共來回各退6張，(共)12張。」
台鐵局副局長杜微指出：「退票的部分截至昨天為止，大概一共是在疏運期間6天大概是退了6千多張，大概經過北迴線那個區段的乘機車，應該是會延遲30到60分鐘左右。」
太魯閣號事故影響連假疏運 民眾退台鐵票6千多張
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