消基會調查發現 2家電信業手機違約金過高


消基會調查國內5家電信業者的用戶、契約違約金,發現遠傳、台灣之星、違約金過高,超過業界的平均,消基會呼籲主管機關要調查。

消基會副秘書長林宗男指出,「假設我們以15個月450天,民眾要解約換到另外一家的話,發現遠傳電信和台灣之星,他們的違約金高出業界平均值甚多,所以在這邊我們也要呼籲主管機關NCC,應該要制定違約金的一個上限。」

消基會表示5家業者的違約金平均是7510元,不過遠傳電信、台灣之星違約金比別人高出很多,消基會更指出遠傳電信違約金實際以月計算,跟他自己營業規章寫以日計算不符,認為根本是寫好玩的、根本沒做到。




 

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