台中復康巴士被指難預約 考量成本、人力暫不增車

徐小姐每週都要從南投草屯，帶著年事已高的母親來到台中的醫院就診復健，但經常預約不到復康巴士，讓她得另外想辦法接送，時間和金錢都增加不少壓力。

民眾徐小姐表示，「預約都是前1、2天才跟我說約不到，然後我叫無障礙計程車的話，因為我們路程的關係，來回大概就要1500左右。」

而這位陳小姐每隔幾天就得從北屯區，來到位在中區的醫院復健，雖然搭乘順序是符合障礙程度的A級，但還是提早一週前就得預約。

民眾陳小姐指出，「你訂的時間看多久，你只能提前不能延後呀，車子來了也不能等你呀。」
台中市復康巴士需求大，根據市府統計，去（2025）年度整年服務身心障礙者達92萬人次，服務量能全國第1，但還是有不少身障者需要使用，卻頻頻預約不到。民代也指出，還有民眾想捐贈復康巴士卻遭到市府婉拒，批評量能難以應付需求；市府表示，復康巴士的服務不僅可以跨縣市，台中市復康巴士還是6都唯一不限戶籍，且全年免費的運輸工具，因此需求更大。

台中市社會局身心障礙福利科科長吳怡萍說明，「所以他只要有身障證明的人，他都可以來預約，但是我們會優先讓有A級程度的人，也就是說他是輪椅的乘客、領有身障證明，也是有輪椅的乘客、重度以上的，我們會來優先讓他們能來搭乘。」

市府表示，目前營運中的復康巴士已經達到290輛，而車輛如果滿10年或12萬5000公里以上，就會依規定汰換，而今年至今也受贈了23部新車，除了考量人力和運維成本，也會滾動調整計畫來滿足需求。