大馬遊客控來台包車遇惡司機 觀光署：涉違法營業追查中

進入業者「台灣愛玩客」的臉書網站，已經整個關閉，其他像是IG等同樣關閉，因為3月間傳出有來台旅遊的馬來西亞遊客，事後透過網路指控，找「台灣愛玩客」負責來台包車觀光，卻遇到惡劣司機導致身心受創，引發討論。

台灣觀光產業聯盟協會理事長黃正聰表示，「這個是算旅行業的業務，很多客人他們會去訂房，也會碰到那個非法的旅宿，類似的道理。麻煩就是說，外國人要來台灣，他不知道說法規到底是怎樣的限制，就很容易找到這樣的情形。」

由於類似的情況時有所聞，過去也曾發生網紅違法在粉絲專頁發文招攬旅行團，遭到開罰。依照《觀光條例》規定，只有有執照的旅行業者才能招攬旅客，安排旅遊、食宿和交通，違反者最重可開罰200萬元罰鍰。

世新觀光系副教授陳家瑜指出，「鼓勵越來越多這種以前可能是司機，考所謂的導遊，也就是變成是司機兼導遊，導遊證照的話，那原則上就會是合法。」

對於馬國旅客的指控，交通部觀光署追查，發現業者不在合法旅行業名單，可能涉及違法營業，對於相關臉書已經關閉，已經請旅客提供相關資料，進行追查。