北北桃頻傳拖吊遭收天價 民代籲建明確費率與管理機制

雙北以及桃園近期接連傳出天價拖吊費爭議，大年初二新北烏來10公里拖吊收費10萬元；初六桃園2公里機車拖吊也被同一間業者開價5萬元，類似案件接連發生。

駕駛人吳先生表示，「那個都不是這樣算的，一般都是市區的話他就有一個行情，不會去找那種網路，都會找直接去找熟悉的保養場的。」

駕駛人謝先生認為，「這個很不合理啦，什麼拖車要10萬開玩笑，那個詐騙集團了。」

有民代認為，部分業者疑似透過數位行銷壟斷操作市場，搭配關鍵字廣告，幾乎包辦「拖車」、「道路救援」等搜尋結果，掌握網路流量；待民眾聯繫後再以夜間加成、下雨出勤費等名目層層加價，行徑如同詐欺，呼籲地方政府儘速建立明確費率與管理制度。

台北市長蔣萬安回應，「我認為這就是趁火打劫，指示法務局和交通局以最短的時間研擬相關的作業指引，在轄管的道路救援拖吊業者必須清楚揭露相關收費的內容。」

新北市交通局交通安全科科長李友欽說明，「新北市交通局已經跟五都直轄市交通局，還有法制局、消保官共同研商各地管理機制，我們後續也會完整蒐集各方意見，納入定型化契約規範。」

新北市交通局指出，因為常有跨高快速道路與跨市轄拖吊行為，將向中央建議訂定統一定型化契約標準；北市消保官則提醒，民眾若遇業者坐地起價可不同意交易，如認因遭詐欺而為交易可以主張契約不成立。

台北市消保官楊佩欣建議，「提醒消費者於車輛拖吊前應詳細詢問業者費用計算方式，並妥善保存業者報價或對話紀錄等資訊，倘若發生消費爭議可向各縣市政府提起申訴。」

日前雙北和桃園發生疑似拖吊車天價收費的爭議，據了解這間拖吊業者來自台中，台中市政府獲報後，到營登處調查發現大門深鎖無回應，後續交通局和法制局將共同研議讓拖吊收費價格合理且透明化。