設置密度高，使用率卻不足3%
在台灣，當有人發生心跳驟停，許多人第一時間想到的是CPR心肺復甦術。然而，急救還有另一項關鍵武器——自動體外心臟去顫器，也就是AED。2013年起，《公共場所必要緊急救護設備管理辦法》為AED提供法源依據，凡是人潮密集的公共場所都需要設置AED。
13年來，全台已累積超過1.5萬台，平均每萬人就有20台，設置密度僅次於日本，位居全球第二。然而，根據衛福部統計，AED使用率卻不到3%。雖然病人到院前是否經過有效急救，往往是能否救回的關鍵，但急診醫師林治圩坦言：「AED推廣還有很多問題需要解決。」
AED是「心臟的重開機鍵」
AED能偵測心律並在必要時電擊，讓無效顫動的心臟先停止，被醫師形容為「心臟的重開機鍵」。多數時候，AED會與CPR搭配使用。「愛陌生安全推廣協會」總教官賀祥麟解釋：「就像電腦或手機當機後必須強制重開機，AED就是讓心臟先停下來，再透過CPR把血液送出去，協助心臟重新啟動。」操作過程僅需三到四步驟，包括開啟電源、貼上電極片、依語音指示按下黃色電擊鍵，接著開始做CPR。
現實有四大阻礙，推廣仍遇瓶頸
雖然法規要求公共場所設置AED，並規定必須有管理人定期巡檢與維護，但現場情況卻不如理想。因為場所固定營業時間的原因，民眾經常面臨「找不到」或「拿不到」的困境，也有許多人「不會用」或「不敢用」，即便取得AED也對「電擊」感到恐懼。其實，AED會自動判斷，將電量根據患者身體狀況自動調整，不需要電擊時，機器也不會作動，安全性高。
為此，「愛陌生安全推廣協會」持續在街頭辦理體驗活動，帶領民眾親自操作CPR與AED，消除誤解與恐懼。其實，《緊急醫療救護法》中已有免責條款，救人時也可透過請旁人見證、錄影，並全程聽從119線上指示等方式，為自身提供保障。
商場業者金世康強調，選擇容易取得、在交通線的的位置，是AED發揮作用的關鍵。因此，協會也倡議將AED設置於24小時營業的便利商店，避免因場所固定營業時間，夜間或假日「拿不到」或「拿不到」的窘境。
「聽見AED」平台，以「1395」為急救目標
林治圩指出，這些心理與制度障礙是推廣AED使用最大的挑戰。為了縮短救援時間，協會推出「聽見AED」平台，由執行長張歆晨帶領的團隊，與消防署的「急救先鋒」系統並行。當有人報案，119勤務中心的接線人員會視需要同步在線上指導CPR並派遣救護車，同時也會推播訊息給「急救先鋒」和「聽見AED」兩個平台系統。
若事故發生在三百公尺範圍內，系統上志工和民眾的手機就會響起通知，直接導航至最近的AED。民眾可以在救護車抵達前，前往支援救護，或是協助取得鄰近的AED送往事件現場。「愛陌生安全推廣協會」執行長張歆晨表示，協會的目標是「1395」，即希望可以在1分鐘內有人操作CPR，3分鐘內使用AED，讓95%以上的人存活出院。
從「看得到」到「用得到」
台灣AED設置數量雖多，但使用率不足，導致路倒患者存活率低。「愛陌生安全推廣協會」統計，在美國西岸，若路倒患者及時急救，康復出院比例超過五，而台灣卻不到兩成。因此，唯有從法規制度的設立走向全民參與，突破推廣四大障礙，AED才能真正從「看得到」走向「用得到」。正如賀祥麟所言：「希望每一雙手，都是急診室的延伸。」