台南老婦住長照中心生褥瘡 家屬質疑照顧不當

70歲的吳姓阿嬤虛弱地躺在病床上，臀部上10幾公分的褥瘡相當驚人，家屬指控，今（2024）年2月長輩入住台南仁德區這處老人長照中心，本來狀況正常，上月高燒送醫卻被醫生發現褥瘡嚴重，有些部位還化膿，但一開始長照機構只說是小傷口。

當事人兒子譚先生表示，「有機構怎麼還可以顧成這個樣子？醫生說覺得不可思議，因為那個嚴重的話會引起敗血症，外面機構有過來了解說，他們覺得這樣他們照顧不來，所以我母親何去何從？講真的，我真的不知道。」

老人家上週一度收到病危通知，讓家屬相當憂心，也發現她除了褥瘡身上還有不少傷口，長照中心甚至以轉介其他機構為理由，讓他們簽下自願離院同意書，疑似要規避責任，市府表示已啟動調查程序。

台南市社會局副局長葉誌明指出，「該機構目前已經限制新收容的人數，反正查核之後我們會邀請專業的醫護人員來召開調查的會議，有妨害他身心健康的情事，會依照《老人福利法》裁處6到30萬元的罰款。」

市府將釐清是否涉及不當照顧，業者則授權里長代為說明，強調本身是合法長照中心，對長輩是盡心盡力照顧，褥瘡出現後，也透過氣墊床、坐墊幫對方改善，只是老人家健康欠佳，身體復原狀況沒這麼快。

台南仁德區成功里長鄭晴而說道，「市府檢查2次了之後沒有問題，現在家屬有這樣的質疑，業者也非常有誠意，願意再和家屬再坐下來談一談。」

業者表示，長輩入住長照中心都與家屬密切聯繫，這次送醫地點還是家屬指定醫院，長輩入住後也有透過社群軟體掌握狀況，可能是雙方認知不同產生誤會，將與家屬好好協調。