台電租屋電費查詢上線 真的能公開透明直接查?

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台電日前宣布推出「租屋電費查詢專區」,號稱可讓租屋族隨時上網查詢住處電費,達到資訊透明效果,並保障租客權益,但關心租屋者權益的崔媽媽基金會提出「依舊不能直接查」等3點質疑,《公視新聞網》帶您了解。
台電於1月31日時宣布推出「租屋電費查詢專區」,民眾只要搜尋關鍵字,或從台電官網點擊連結,就可進入查詢專區網頁。而租客於租賃期間只需申辦一次,至該契約結束日起60日內皆可隨時上網進行查詢。
房客得先親自跑一趟台電
但經過實測,若未事先檢附相關文件向台電進行申請,直接在網頁中輸入相關資訊進行查詢的話,僅會出現「資料驗證錯誤」畫面,並不會出現任何相關查詢結果。
根據台電的說明,想進行查詢的租客,需攜帶「房屋租賃契約書」及「身分證明文件」,親自至台電營業處櫃台填表進行申請,等待約3至5個工作天建檔完成後,才可實際於網站使用。
而且網頁僅開放「簡易版」功能,內容包含登記用電地址、計費期間、每度平均電價、以及是否具公共設施電費分攤等功能。
租屋族若想進一步查詢實際電費金額、用電度數等詳細數據,需要再另外檢附「房東書面同意書」,才可取得「詳細版」查詢功能。
對此台電解釋,是由於電費繳納涉及房東個人隱私,因此才需要同意書,證明租客已獲得房東授權查詢相關資料。
房東可以取消房客查詢權限
此外,在向台電申請查詢權限時,表單之一的「用電資料承諾書」中,其中一條承諾明載「若出租人提出異議,台電即可逕行取消查詢資格」,也就是說,只要房東提出質疑,就可隨時要求台電將房客的查詢資格取消。
崔媽媽基金會提3點質疑
長期關心租屋者權益的崔媽媽基金會對查詢功能提出3點質疑:「依舊不能直接查」、「隨時可以不給查」、「未管理超收問題」,批評台電藉由調漲電價讓全民埋單虧損,另一方面卻放任房東超收電費賺取價差。未來會持續追蹤此一查詢專區上路後,是否有改善租屋市場中超收電費情形。
王介村/編輯