台電推住宅租屋電費查詢專區 公民團體批做半套台電稱依約
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台電推出住宅租屋電費查詢專區,訴求線上就可以查到電費,不過,公民團體發現,線上版只能查到簡易電費資料,而且只要房東提出異議,就不能查詢,批評是做半套。對此,台電回應,強調台電是和房東有契約關係,而且查詢涉及個資,一切都得依約進行。
房價高,不少民眾選擇租屋,卻不時有房東超收電費的情況,為了讓租屋市場用電資訊透明,台電推出住宅租屋電費查詢專區,訴求線上就可以查到當期每度平均電費的簡易電費資料,不過,如果要查詢帳單總金額等的詳細資料,仍舊需要臨櫃申請,公民團體批評,台電的立意雖好,可是只要房東提出異議,就不能查詢,批評是做半套。
崔媽媽基金會法律服務組組長曹筱筠指出,「如果是出租人反對,那其實他們不能查詢的,其實對民眾來講,其實承租人想要知道,那個權利的部分,似乎好像還是有很多的重重的阻礙,阻礙了就是我們承租人知的權利。」
對此,台電也有話說,強調台電是和房東立有契約關係,而非是和房客,因為查詢涉及個資,如果房東有異議,台電只能依雙方的契約進行,並非避重就輕。
台電發言人蔡志孟表示,「跟我們用電的有約定的其實就是房東,如果你要去規範他說,你必須要讓你的房客知道的權利,不是台電讓房客知道,因為我跟他沒有契約關係,能夠解的點就是,當時我在約定你們簽契約的時候,我就要求說要擺明這個事項。」
台電強調,由於內政部也在調整租賃定型化契約,是否有可能規範房東必須對房客揭露用電資訊,畢竟基於法令,台電只能依約進行。
李怡慧/編輯