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銚子電鐵開業近百年曾瀕臨破產 開源節流、發展副業轉虧為盈

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偏遠鄉鎮人口持續外流,導致運輸業載客量低迷不振,是各國都有的現象。日本千葉縣具有百年歷史的銚子電鐵,一度虧損上億日圓,瀕臨破產。但在經營團隊開源節流下,轉虧為盈。除了一切能省則省,也想盡辦法增加副業收入,推出一款煎餅名叫「難吃的仙貝棒」,一炮而紅,還拍成電影。

仔細檢查車廂內外,確認安全無誤後,司機員開動電車。一板一眼的動作,就像日本各地都看得到的鐵路人員一樣。但這不是背包客常搭的JR或是大型鐵路公司電車,而是在千葉縣東邊靠海的鄉下,一個名叫銚子的小城市周邊,以在地乘客為主的銚子電鐵。

這個開車的中年男子,是2011年接下社長職務的竹本勝紀。為了搶救銚子電鐵,不僅自學考取鐵路司機員駕照,還為公司爭取到政府的補助款。然而母公司前任社長捅的簍子實在太大,加上銚子市周邊地區人口外流、少子化的衝擊,客運營收年度虧損就超過上億日圓,公司也瀕臨破產邊緣。

銚子鐵道社長竹本勝紀說道,「銚子電鐵,不管怎麼講,就是間沒有錢的公司,所有的東西都是老到不行。」

從車廂到月台標示,再到職員們縫縫補補的制服,還有社長自己辦公桌上的電腦都老舊不堪。作為總公司據點,位在仲之町車站的辦公室,比社長的年紀還要老。

竹本勝紀指出,「總公司辦公室就緊鄰月台,常聽到電車來來去去的聲音。也許有那麼一天,這間鐵路公司不再被人們需要,但畢竟公司現在還在。這老電車的車齡已經60年,早已生鏽斑駁。我們仍相信它有無限的可能性,可以一路跑下去。」

為了求生存,竹本勝紀把腦筋動到副業上。算是當地名產的煎餅,業者還故意取名為難吃的仙貝棒。2020年,竹本勝紀自己擔任製片,把同名原著小說改編為電影《別讓電車停駛》。而難吃的仙貝棒跟瀕臨破產的公司,也一起搬上大銀幕。

銚子電鐵的行駛路線非常短,全程只有6.4公里,比台北車站到板橋車站的距離還近。員工總數僅僅24人,但卻有一股莫名的向心力,讓這群員工把日本人特有的敬業精神,發揮到極致。

隨車車掌袖山里穗銚子電鐵不採用IC卡乘車,所以只能用手工一張一張售票。就這樣,每天努力到傍晚下班。銚子電鐵是和許多客人近距離接觸的所在,擁有許多地方鐵道才有的魅力,值得我一件件接著做。

1922年的大正時代,一群熱心的地方人士,集資設立了銚子鐵道,隔年7月正式開始營業。陪伴無數在地人從小到老。因此當公司瀕臨破產的消息傳出,不少上了年紀的乘客都覺得不捨。

乘客林樹生提及,「我還是希望電車可以繼續跑。為了地方上的人們,也為了來觀光的人們。」

乘客伊東洋子認為,「開車是也可以啦,搭電車的話可以看外面的風景,我比較喜歡這樣(看風景)。」

就在全體員工和地方人士的努力下,銚子電鐵終於傳出轉虧為盈的好消息。根據日前最新通過的2021年度決算,儘管鐵路客運依舊大幅虧損,但煎餅卻大為暢銷。與前一年度相比,難吃的仙貝棒等副業營收,成長率達13.3%,副業利潤超過9600萬日圓。

2023年銚子電鐵即將迎向開業100週年慶,讓這短短6.4公里的電車路線,每天都有各色車廂來來去去,就是竹本勝紀和員工們最想送給在地人的禮物。

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