減少購物不便 韓國超商在偏鄉推「無人機送貨」

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住在偏遠地區的民眾臨時想買些雜貨很不容易,而南韓的7-11最近推出無人機送貨服務,山區居民在線上向便利商店下訂單,只需等待幾分鐘,商品就會送到指定地點。
商品裝袋,起飛,沒幾分鐘就送達。阿里郎電視台報導,使用這種無人機服務時,從距離約一公里的便利商店訂購商品,只需大約3分鐘就能收到。
南韓連鎖便利商店7-11跟無人機公司合作,上個月領先全韓,推出無人機送貨服務。業者選定首爾附近1座度假小鎮進行試辦服務,消費者下訂單後,無人機就會送貨到超商指定的收貨點。
連鎖便利商店創新團隊李允鎬表示,「山區或偏遠地區的民眾很難使用線上送貨服務,這就是為什麼我們計畫為這些客戶提供無人機送貨服務。」
目前無人機送貨免運費,也沒有最低訂購數量的限制。南韓民眾張天順說,「大家會在週末訂購多達10件商品,這很有幫助,特別是對那些喝了酒不能開車的人,我點了冰淇淋送來時沒有融化,因為只花了幾分鐘而已。」
不過這項服務目前只限山區和偏遠地區,因為都市地區使用無人機送貨還有無線電波干擾以及安全性等問題要考量。南韓無人機業者鄭德宇表示,「無人機公司一直在跟政府討論政策制定的方向,像是允許無人機公司將無人機送貨業務擴展到城市,但是國家立法跟科技發展之間的速度有差距。」
無人機市場前景可期,韓國國土交通部估計到2024年,南韓的無人機市場將達6億美元。首爾當局預計今(2022)年下半年提出無人機送貨指南,空中計程車法案也將在這個月底提交,希望盡快完善相關法規,讓更多無人機服務上路。