中央地方橫向聯繫花143分鐘 恩恩父質疑1922處置

新北消防局到地檢署，按鈴申告，因為一名張姓前消防員，指控消防局偽造報案、假裝火警發生，演戲給恩恩父親看，營造環境嘈雜、充滿個資的假象，甚至涉嫌變造錄音。

新北消防局救災救護指揮中心主任李宇松表示，「我認為可以同時讓恩恩爸爸知道，在疫情高壓的環境之下，大家都是兢兢業業，在處理每個案子。對於恩恩爸爸誤解，我覺得比較不好意思，那過程中也沒有影響到，整個派遣的狀況。」

新北消防局強調，為了還原報案當天情況，才以測試「情境模擬」，讓恩恩父親了解，並且聲稱，已經將119與各單位橫向聯繫的資料交給恩恩爸爸。不過，時代力量與民進黨團則批評「新北市政府」的作為荒腔走板，要市長侯友宜別卸責。

行動時代副總召王薇君表示，「侯友宜市長，是不是也應該跟大家說一下，新北市政府真的了不起，你要不要負責？要不要再報一下金鐘獎，可能會得大獎喔！」

新北市長侯友宜説：「我支持出生入死的消防弟兄，捍衛他們的清白跟尊嚴。」

只是，新北報案中心的情境模擬，恩恩父親說事前未被告知，感到錯愕，也難以理解，他更進一步質疑，在中央拿到的資料後，發現1922的橫向聯繫，花了143分鐘，才把案件轉送，讓他難以接受。

恩恩的父親林先生表示，「那今天地方政府嚴重的失能、失職的時候，我們中央的1922，應該要肩負人民的第二道防線。」

面對質疑，疫情指揮中心指出，會持續提供家屬個案進線1922專線的資訊，並且說明1922專線業務，沒有調度119或防疫計程車等權限。

新北市副市長劉和然表示，「當天我們衛生局，接到1922轉北區管理中心的電話時，恩恩已經送到醫院在接受治療了。」

指揮中心指揮官陳時中認為，那天1922也處理了4萬多通電話，每個發生情況的家屬都非常急，也希望我們處理能夠更快一些。

陳時中表示，未來將會檢討1922專線的SOP，如何在緊急情況下，擔負部份通報或緊急調配協助，以縮短救援時間，只是染疫男童救助送醫過程，究竟有沒有延誤？或是那個處置環節有問題？家屬還在等待真相。