富邦產險宣布14日起重複投保防疫險，一律退件拒保，如果已繳費，也會收到婉拒承保通知書，進行退款。不僅民眾抱怨，民進黨立委高嘉瑜也表達不滿，要求金管會負起監理責任。金管會保險局回應，產險是一年一保，不保證續保，保險公司有核保權。至於已完成扣款卻拒保退費相關爭議，強調須會進一步了解。
針對防疫保單，富邦產險14日再宣布，即日起重複投保防疫險，一律拒保，如已扣款繳費，也會拒保退費。
民眾認為，「如果是在保險之前有把規則講清楚的話就可以，可是你如果說因為現在疫情變嚴峻，然後臨時更改規定，我覺得對消費者權益是不對的。」
保險經紀人商業同業公會抱怨，富邦產險突如其來拒保新規定，讓他們無所適從，更被保戶砲轟。 因為不少人已扣款繳費，就差一紙保單，認為保險公司拒保應該再收款前，收款後才退費爭議很大。
保經公會副理事長王信力認為，「因為保險公司不只是核保了，甚至他已經扣款了，那又要把人家所繳的保費，或者是已扣的款項要退回 ，那我們就覺得比較大的一個爭議。」
金管會保險局長施瓊華表示，「民眾來投保的時候他可以去做核保的評估啦，財產保險比較有複保險，人身保險其實不太有複保險的情形。」
在富邦產險開出拒保第一槍後，不少產險業者也跟進，新光產險15日宣布，凡投保包括同業2張以上，未核保者一律退保退費。另外，第一產物保險也傳出發了內部信，如果發現投保3張以上請勿受理，減少照會及退費作業。
保經公會副理事長王信力認為，「反而都是被動的，從客戶端收到簡訊之後，才說怎麼又出了這個動作，會造成那個溝通上困擾。」
多家產險公司拒保，不過也有業者逆向操作，新安東京宣布不跟進。金管會表示，重複保險拒保爭議態樣還要再釐清，會深入解再對外公告。
