防疫險不續保引爭議 富邦:4/20前收通知書且交付文件均成立

疫情延燒,各家防疫險陸續停賣,不過有藝人表示,4月明明已收到富邦續保通知,保險員也告知符合續約資格,卻收到簡訊通知不續保,認為權益受損,將號召其他保戶自救。對此,金管會則表示,針對招攬爭議已請富邦查明、回覆。富邦產險傍晚回應,對於4月20日收到富邦寄發的續保通知書,已收取保戶的保費者,保險契約確認成立。

本土確診數不斷增加,各家產險公司考量胃納量,陸續停售防疫險,像是兆豐產險就以公司的風險胃納量承受額度,已經超過原本預估,所以不再承接防疫險續保業務;而富邦產險也有同樣情況,卻接連引發爭議。有藝人在臉書上發文表示,4月時明明已經收到防疫險的續保通知,保險員也告知符合續保資格,卻收到簡訊通知不續保,認為權益受損,將號召其他保戶自救。

保險專家劉鳳和認為,「保險公司得衡量它的胃納量不夠,緊急喊卡。雖然是合理啦,但是不合情,而且是不聰明、不理智,造成所有的保戶心理的慌恐,對這個保險產生非常大的信心不夠的地方。」

對此,金管會表示產險防疫險為一年一約,而且不保證續保,保險公司對於是否同意續保,有主動權;也強調,針對招攬爭議已經請富邦查明、回覆。面對民怨四起加上金管會的關切,富邦產險發出聲明,對於4月20日收到富邦寄發的續保通知書,已收取保戶的保費者,保險契約確認成立。

金管會保險局副局長林志憲指出,昨日就發文,也請富邦針對他們發續保,然後又沒有承諾的部分,趕快去查覆。林志憲表示,「所以目前的話,他應該公司會盡快回覆我們,經過我們統計的部分,到4月25日為止, 保險業目前還是有15家公司在銷售相關的防疫商品,市面上銷售的商品目前還是有33張」。

由於防疫政策的變化,不只影響到產險公司,連壽險公司也受到影響,現在也傳出壽險公司將針對法定傳染病住院,有加倍給付的保單,在4月底前全數停售或是改款,未來會明確界定,必須要重症住院才會理賠,以免衍生投保爭議。

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