太魯閣號嚴重事故 影響清明連假交通

台鐵太魯閣號出軌意外，也造成列車班次大亂，衝擊清明連假疏運。今天仍有不少乘客退票，還有民眾擔心行車安全，將車速較快的普悠瑪號，換成車速較慢車的復興號。台鐵局表示，經過北迴線的每一個車次大約延誤70到90分鐘。而事故當天，出現退票潮，數量高達6000多張。

台鐵進站閘門前，擠滿搭車旅客，站務人員不停說明、安撫，因為車次大亂，不論區間列車、對號列車，平均延誤一小時以上。

有民眾表示：「我要去斗六，我今天一定要下去掃墓，那個班次都延誤一個小時以上。」

上午台鐵區間列車，誤點最嚴重，平均超過100分鐘。有民眾拿著早已預購好12張往花蓮車票準備退票，也有民眾選擇換票，快車換慢車。

民眾說：「我本來是搭普悠瑪的，明天，但是因為覺得好像速度太快，會有一點擔心，所以就改比較慢的復興號。」、「因為原本從延誤10分鐘，現在變延誤超過45分鐘，現在怕回程也延誤，我總共要來回各退6張、12張。」

對於列車誤點狀況，台鐵表示，對號列車誤點，超過45分鐘，可在1年內到各站辦理全額退費。台鐵局強調，清明疏運第二天，班次延誤已改善，主要是第一天退票最多。

台鐵局副局長杜微指出：「截至昨天為止大概是退了六千多張，有經過北迴線的延誤，每一班車是大概70到90分鐘左右。」

東部交通大打結，國內航空公司加開班機支援疏運，其中華信航空，4日、5日，各加開加班機往返一個班次，另外立榮航空，3日到5日一共加開6架次加班機，及4架次放大機型。台鐵表示，目前西正線維持單線雙向運轉，至於東正線，包括車輛拖離、軌道維修、電車線修復等，預估搶通時間，恐怕要等到4月9日凌晨0點才有辦法通車。