雄獅36萬筆個資外洩 消費者遭詐逾300萬

雄獅旅行社去年五月，有36萬筆旅客個資外洩，其中24人更遭詐騙315萬元，事後業者只願賠償每人2000元折價券。消基會今天代受害者，提起團體訴訟，求償363萬，成為國內首宗個資法團體訴訟。不過雄獅表示遺憾，強調自己也是受害者，認為已經盡最大努力維護客戶權益。 去年5月，雄獅旅行社爆發個資外洩，包括旅客購買機票、訂房及自由行存單資料高達36萬筆銷售資料被不明人事竊取，導致不少受害者遭詐騙找上門。 ==受害者 魏小姐== 我就是去它臨櫃買 我是5月1號買的 然後我在6月中的時候 被騙 將近快10萬 事發後消基會接獲24位消費者申訴，有18位遭詐騙，受騙金額從1萬到68萬都有，整體詐騙金額多達315.9萬元，去年9月消基會曾找來雄獅召開協調會，最後雄獅提出消費者或其一等親屬未來一年內參加旅遊時，可享有員工價並提供2000元折價券，但受害者無法接受，而且雄獅認為，公司作業系統設有防火牆與多層驗證防護措施，並非故意或過失造成個資外洩，因此拒絕賠償消費者損失，消基會在1號正式代受害者提起團體訴訟，總計求償363.9萬元。 ==消基會董事長 游開雄== 企業經營者的態度 仍然是相當強硬的 所以我們希望能夠透過這個團訟 收集利用處理個資的時候 都能夠用最嚴謹的態度 用最負責任的態度去面對 對於消基會提起團體訴訟求償，雄獅發出新聞稿表示遺憾，並強調歷來均設置嚴格個資安全保護機制，雖也是不法行為受害者，但已盡最大努力維護客戶權益，尊重消費者以司法途徑消除紛爭，盼藉此儘速釐清公司清白。