雄獅旅行社個資外洩 消費者遭詐逾300萬

雄獅旅行社去年5月爆發外洩旅客個資，包括旅客購買機票、訂房及自由行存單資料高達36萬筆銷售資料被不明人事竊取，還有人因此遭到詐騙，事後業者只願賠償每人2000元折價券，消基會今代受害者提起團體訴訟。 事發後消基會接獲24位消費者申訴，有18位遭詐騙，受騙金額從1萬到68萬都有，整體詐騙金額多達315.9萬元。去年9月消基會曾找來雄獅召開協調會，最後雄獅提出消費者或其一等親屬未來一年內參加旅遊時，可享有員工價並提供2000元折價券，但受害者無法接受。 雄獅認為，公司作業系統設有防火牆與多層驗證防護措施，並非故意或過失造成個資外洩，因此拒絕賠償消費者損失。消基會在1號正式代受害者提起團體訴訟，總計求償363.9萬元。消基會董事長游開雄表示，希望透過團體訴訟讓企業用更儼僅、負責的態度處理客戶個資。 消基會也呼籲政府應就此建立完善保護機制，業者也應建置專業資訊人才以保障安全。而到截稿前雄獅旅行社還沒做出任何回應。