歐洲最大廉航瑞恩航空 機師不足航班大減

歐洲規模最大的廉價航空公司愛爾蘭瑞恩航空，因為機師人手不足，機師休假時間大亂，導致未來的六個星期，每天都將取消40到50航班，約有40萬名乘客受到影響，賠償金可能高達7.2億新台幣，也賠上公司信譽。 瑞恩航空公司18號坦承，因公司休假制度改變，機師們必須在10月底前休完年假，導致機師人手不足，但又要保時航班不能誤點，因此才決定未來的六個星期，也就是到10月28號為止，每天將取消40到50個航班，占該公司全天航班總數不到2%。瑞恩航空執行長歐萊瑞在聲明中指出，估計約40萬名旅客將直接受到影響，所有班機有變動的旅客都會收到電子郵件通知，也會安排改搭其他班機，並依照歐盟規範進行賠償，但許多乘客依舊表示無法接受。 ==瑞恩航空旅客== 這對已經安排好假期的乘客而言 相當不公平 包括班機跟所有的事情 用這種理由取消航班 不是恰當的做法 ==瑞恩航空旅客== 全部都被搞亂了 我只能這樣形容 他們(航空公司)為何這麼做 我完全搞不懂 瑞恩航空原本只公布到9月20號的航班取消名單，但飽受乘客抨擊後，才在官網上公布完整名單，目前飛往倫敦，都柏林，愛丁堡，曼徹斯特等機場受影響的航班最多，此外，該公司在義大利的羅馬，米蘭，以及西班牙巴賽隆納起降的航班也都受到影響，估計瑞恩航空可能因此賠償旅客高達2000萬歐元，相當於7.2億新台幣，甚至更高，而且還賠上公司聲譽。英國廣播公司BBC取得的內部文件顯示，瑞恩航空機師休假問題，可能會一直持續到今年年底，而導致該公司機師荒的重要原因，不光是休假制度改變，今年約有140名瑞恩航空機師集體出走，投入近幾年竄起的挪威航空，更是讓瑞恩航空跛腳的主要因素，而這場危機也讓該公司股價18號下挫2%。 記者 靳元慶 報導