見面真的三分情?拆解台灣選舉的拜票心理學【新聞實驗室】
追垃圾車、站路口 候選人拜票出招
時代力量台中市議員候選人鄒明諺四年前落選,這次把選戰重心從網路轉回線下,目標之一是要在選前追完區域內的每條垃圾車路線。除了能更精準接觸里民,也因為觀察到民眾相當注重年輕人「肯努力」的特質。
一趟下來鄒明諺追了兩小時的垃圾車,沿途發出大約400包面紙。不過這樣親自面對面的拜票,真的會比單純在網路上曝光,更容易被選民記住嗎?
政治素人陳彥廷原本是知名賣場15年資深員工,加入民眾黨一年多就獲得初選提名、在新北市參選市議員。在社區拜票時,雖然有民眾認出他是「家樂福先生」,卻叫不出他的本名。而且面對選區人口近58萬,他認為自己在地方的知名度還不足。
為了爭取曝光,陳彥廷也會趁平日通勤時段站在交流道附近向車流揮手。起初他是為了彌補競選看板數量的不足,但後來發現,連續站在路口好幾個月後,開始有路過的民眾能叫出他的名字,甚至主動比讚表達支持。
心理學「月暈效應」 影響選民大腦
台大心理學系教授曾祥非指出,候選人拜票時和民眾的肢體互動,也凸顯出真人現身和只有看板曝光的效果差異。如果有候選人每天持續站在同個地方宣傳,「說不定大家會覺得這個人好像還蠻有堅持的」。
為什麼我們可能會有這樣的認知?當民眾接收到候選人站在大太陽底下、追著垃圾車跑、微笑握手的形象,就直接認為對方處理其他事情也會一樣認真,這在心理學中被稱為「月暈效應」。美國心理學家桑代克在1920年就發現,即便是已經和員工長期共事的主管,也很難把對方的外貌、品格和實際工作能力完全拆開來評估。
曾祥非補充,人類的認知系統其實原先就不太喜歡投入過度的資源,去把每一件事想得很細,所以喜歡或習慣運用過去的人生經驗來概化眼前所見的情況,這在日常生活的其他時候也很常發生。
市場拜票搏感情 新人舊人不一樣
相較於站在路口拜票,也有候選人選擇把互動時間拉長,更近距離和選民接觸。民進黨新竹市議員候選人曾翰揚原本擔任里長,今年九合一第一次參選議員,他就經常到菜市場,拿著競選小物和攤商聊天搏感情。
雖然曾翰揚常被認出是政二代,但他希望透過八年里長經驗撕下標籤,讓選民認識他個人,而不只是「誰的兒子」。他分享自己通常會用股票、菜價等開啟話題,「你對他互動好,他自然而然也會幫我們跟其他人介紹,『這個候選人不錯啊』」。
那麼早就被地方熟知的資深議員,和新人掃街拜票的策略會一樣嗎?長期研究地方政治的東海大學政治系助理教授黃信達以市場掃街分析,在同樣的路程距離下,新人在現場停留的時間會明顯比資深者還要久,「新人需要吸引注意力並讓選民記住名字;連任四屆以上的民代基本上印象已經被定案,開拓票源的效果也比較少。」
選舉特殊人情文化 肢體接觸建立熟悉感
國民黨台中市議員沈佑蓮今年九合一選舉準備挑戰七連任,一天拜票行程除了市場,連公園和社區晚會都還是盡量親自到場。她強調,自己在任內就常親自走訪地方,也主動公開手機號碼爭取服務機會,「因為民眾很希望看到本尊嘛,如果我沒有這樣走,我心裡不踏實。」
黃信達指出,有時候拜票活動除了爭取曝光,其實也是在營造一種選舉氛圍,並反映出台灣民主社會下的人情文化。因為候選人拜票更重要的是傳達「親和力」,「讓選民覺得我跟你的距離很近、我是可以被溝通和陳情的。」
曾祥非則提及,在完全不了解候選人背景的情況下,選民可能連要停下來聽政見都有困難。藉由拜票中的肢體接觸、偏向感性的關心問候,確實比較有機會在短時間內建立熟悉感,「因為大部分的人不太可能把票或認同感,投給一個自己很陌生、沒印象的人。」
選人還是選政策? 投票關鍵難定論
不過仍然有候選人重視和民眾拜票時,直接訴說政策理念。無黨籍新北市議員候選人郭書成擔任過八年里長,今年也投入角逐市議員,他經常在拜票結束後就找地方進行宣講。雖然現場聽的人不多,但他認為這樣才有機會讓民眾知道自己為什麼參選。
郭書成說道,選舉本身就是理念的溝通,「我們在賣一個理念嘛, 我當然是要到人家面前告訴他我要賣什麼」。儘管不確定這樣做能打動多少路過的民眾,「但我用我相信的方式去做,試試看這樣的做法到底社會能不能接受」。
黃信達表示,目前學界其實很難有定論,影響投票選擇因素的關鍵是什麼, 但他認為,人民的政治素養是否能真實提高反而可能更重要,「 唯有當這個東西慢慢上來以後,公共政策的議題才有可能成為影響投票選擇的核心關鍵,而不再是人。」
