Uber Eats menaikkan biaya layanan, anggota berbayar merasakan dampaknya
UU baru diberlakukan, Uber Eats naikkan biaya layanan, harga aktual mahal banyak
Banyak warga yang menggunakan platform pesan antar makanan merasa tidak puas belakangan ini karena menemukan biaya layanan Uber Eats per pesanan melebihi NT$60. Menanggapi diberlakukannya Undang-Undang tentang Perlindungan Hak Pekerja Platform Pengiriman dan Pengelolaan Platform, Uber Eats menaikkan biaya layanannya rata-rata NT$4-6 untuk konsumen per 14 Agustus, sementara biaya layanan untuk pelaku usaha naik per 21 Juli. Beberapa netizen menguji layanan tersebut dan menemukan bahwa setelah satu setengah bulan, pembayaran aktual untuk pesanan yang sama di restoran dengan alamat yang sama naik NT$59, sehingga memicu pertanyaan tentang standar penetapan harga. Uber Eats merespons, biaya layanan tersebut terutama digunakan untuk menutupi biaya yang terkait dengan pesanan.
