採用機器狗擔任夜間保全 美亞特蘭大社區犯罪率下降

亞特蘭大住戶史密斯問，「你有名字嗎？歐比？聽起來很酷。」這隻名叫歐比的機器狗，不但會跟居民溝通，也會抬起腳來跟人打招呼。

亞特蘭大一處治安不太好的社區，自從將真人警衛換成機器狗，擔任夜間和週末的保全工作後，居民的生活品質顯著提升。

機器狗保全業者迪納表示，「住宅竊盜案減少了100%，車輛失竊案減少了75%，車輛遭破門竊案減少了65%。」

保全業者表示，原本這項工作由2、3個真人警衛負責，但曾經發生一群陌生人闖入社區停車場， 讓警衛心生畏懼無法招架的情況，現在改由機器狗來處理，問題變得簡單多了。

社區經理卡貝羅指出，「所以機器人就會過去請他們離開，如果他們不離開，機器人就會報警，或是把訊息給我，這樣我們就可以向警方舉報違規。」

這些盡責的機器狗裝有AI驅動攝影系統，但背後同時有人操控，當它和人進行言語溝通時，實際上是幕後的藏鏡人，透過攝影機在跟居民對話。而當地居民從覺得奇怪到欣然接受，其實經歷了一段磨合期。

亞特蘭大社區居民艾利森表示，「一開始的印象，該怎麼說，感覺有點奇怪，就像電玩遊戲一樣不真實，但習慣之後，它就成了我的安全守護者，它很友善，能洞察一切，還能把壞人擋在外面。」

業者表示，機器狗保全的表現令人刮目相看，光是在亞特蘭大，相關業務在短短4個月內成長了3倍，已經賣出120隻機器狗，而且比起傳統人類保全，所花費的成本大約節省一半，預期未來商機大有可為。