旅客飛東京誤上大阪班機 虎航挨罰15萬元

去年12月，一名旅客原定搭乘台灣虎航班機從高雄飛往東京成田，但卻登上了高雄飛大阪班機，地勤人員沒有在第一時間察覺，事後在檢查票根時發現有異，才緊急將已上機的旅客帶下飛機。

民航局指出，本案已違反「民用航空保安管理辦法」，開罰虎航15萬元。虎航回應，第一時間主動發現、即時依相關程序處置，對於開罰與警告處分虛心接受，並已完成改善。

朝陽科大飛航系主任盧衍樑表示，「我們用到了遠端機坪的時候，這個時候因為中間還多了一個接駁車的過程，可能在後續的登機作業上面，我們如果沒有再去做人數的清點，可能就會發生錯誤。」

2024年，也發生過旅客搭乘外籍航空要到馬尼拉，飛到一半才發現是往宿霧，最後由航空公司補償重買機票；2015年也有民眾因走錯登機門，竟搭到不同家國籍航空公司班機，當時也由航空公司協助再飛回目的地，相關地勤人員也被懲處。

旅遊部落客指出，登機前，航空公司會有多重機制，包含登機門檢查登機證，進入機艙，由組員再次確認航班，部分航空會有「總人數清點」，這類航空保安事件，比較容易發生在同時間有多個航班作業的狀況下。

旅遊部落客傑西建議，「提醒旅客，提早在登機時間開始之前就抵達登機門，不要壓線抵達，要確實進入到登機門區域，並且核對螢幕上面的航班號碼以及目的地。」

空服培訓機構業者陳瑞秋指出，「不小心起飛以後，才發現自己誤搭飛機，並且已經到達目的地的時候，在當地因為沒有相對的簽證，除非辦理落地簽，並且及時進到機場，有可能遭受到必須要原機遣返。」

專家提醒，近期也發生旅客因為用餐延誤趕不上飛機的事件，提醒旅客也要多注意，及時確認航班與登機門資訊，確保旅程順利。