上路1年無銀行願提供信託 寵物美容業籲暫停定型化契約

洗完澡後乖乖吹整，模樣相當可愛，毛小孩是許多飼主心中的寶貝。繼「動物用藥新制」掀起輿論拍板暫緩後，去年上路的「寵物美容定型化契約」也遭到質疑亂象多。針對預付金額超過1萬元以上需銀行信託，民眾黨團批評，草案公告至今已經超過2年緩衝期，卻仍沒有銀行願提供信託保證。

民眾黨北市議員林珍羽指出，「業者無法執行，飼主沒有保障，毛孩未來沒有照顧。履約保證2年了，哪一家銀行願意來承辦？一家都沒有。」

農業部動保司副司長陳中興回應，「那農業部這邊會盡速地去協調金融機構來辦理履約，這個履約其實為了保障消費者，因為我們有很多消費事件，就是我預付了錢，結果業者就不見了，那造成消費者的損失。」

農業部表示，定型化契約是希望美容師與消費者在制度上能夠得到保障，地方政府在執法的過程當中也能夠順利；業者則呼籲，在沒有完整的配套措施下先暫緩，並且與第一線的從業人員討論過後再實施。

寵物美容師協會籌備主任黃昊倫表示，「履約保障的部分，現在只要有人民檢舉我們，我們就會遭受到開罰，金額非常大，3萬到30萬，第2次是5萬到50萬。我們希望是三贏的局面，所以暫緩罰鍰、跟我們討論，才是我們需要的。」

行政院消費者保護處副處長陳星宏說明，「制度本身我想應該要適用到各行各業，只要有預收消費者金額的業者，只是我們執行層面如何做到比較和緩跟盡善盡美，我想這是政府機關後續要值得努力的地方。」

民眾黨團也提出3點訴求，包括解決銀行配套與契約平衡性問題前停止強制執行；在溝通與機制健全前不得對業者進行處罰；農業部應與產業從業人員對話，確實修正不合理規定。