網訂屏東民宿入住卻一場空 縣府：多為無人櫃檯非法民宿
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台北有民眾在訂房網下訂屏東一間民宿，行前也跟業者確認兩人房一間的訂單無誤，抵達後卻被告知沒有他們的房間，只剩四人房但是要加價，業者最後乾脆不賣房。民眾將過程放上網路，也發現這間民宿似乎不合法，縣府確認不是合法立案民宿，前往稽查時發現業者刻意採無人櫃台，規避查緝。
這處位在屏東市的民宿藏身二樓，沒有明顯招牌，遭消費者控訴透過訂房網預訂2人房，也得到業者答覆訂單確認，但當抵達民宿時被告知沒有這筆訂單。
網路投訴受害者說：「他說他就是兩個人，然後房間就給他，那我們一聽就愣住。我們還有對話紀錄，前幾天也還有再問你，然後你也說ok、了解、沒問題，後來他又說有一個四人房，不過你們要加價。」
業者說兩人房已賣光，要住得加價住四人房，甚至最後改變心意拒絕接單，讓消費者錯愕，差點流落街頭，最後是不斷拜託業者，才介紹他們到其他老舊飯店入住。不愉快的經驗讓消費者無法接受，也發現這是非法民宿。
屏縣交通旅遊處副處長倪國鈞指出，「經查該反映之民宿為非法民宿，本府將派員前往稽查，若查證屬實將依法開罰。」
週日上午縣府稽查時，發現民宿是無人櫃檯，業者的聯絡電話也無人接聽。
稽查人員表示「目前大部份都無人櫃檯比較多，所以查緝就很困難。」
縣府已將這間列為不定期稽查對象，將隨時抽檢，一發現違法就開罰，也建議消費者訂房前在屏東縣官網查詢合法、不合法業者名單，避免踩雷。
王介村/編輯
