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台奈兩地記者齊聚台北 談如何防範假消息散播

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在非洲的奈及利亞,AI深偽技術被用來誘騙民眾投資,甚至在大選期間出現收買帳號,抹黑對手的政治操弄。回頭看台灣,雖然我們擁有相對完善的事實查核機制,但社群媒體的同溫層效應,依然讓社會面臨嚴峻的分化挑戰。這週在台北的一場圓桌論壇,兩地的新聞工作者也針對如何防範錯誤訊息的散播進行交流。

製作真正的新聞可能需要幾個小時;散播假訊息,只要短短幾秒,卻容易造成社會的誤解與分化。台灣與奈及利亞乍看之下有很大的不同,但是假訊息其實是世界各國都必須面對的棘手議題。

奈及利亞是非洲最大的民主國家,各類媒體蓬勃發展。不過,網路與社群平台迅速興起,政府法規卻沒有及時跟上,導致錯誤訊息快速散播,成為一大問題。奈及利亞網路媒體的記者指出,投資詐騙是當地常見的一種假訊息。

奈國《松迪亞塔郵報》記者丹妮爾表示,「你會看到AI使用知名人士、社會大眾都認識的面孔,試圖說服你投資特定產品,以取得某種好處。數額可能並不大,而當他們真的投入金錢,卻發現一切都是騙局。」

政治類的錯誤新聞,同樣也出現在奈及利亞。BBC曾經報導,奈及利亞的2023年總統大選中,有政治人物收買網路帳號,抹黑對手和恐怖主義團體有關。雖然這些消息事後都被當地媒體揭穿,但民眾可能已經對於這些候選人產生負面觀感,造成社會對立。

而台灣也有許多民眾,習慣先透過社群媒體接收資訊,同樣面臨類似的風險。不過,台灣已經有台灣民主實驗室、事實查核中心等組織,專門研究錯假訊息等議題。這些機構所進行的研究也指出,民眾對於錯誤訊息也已經有一定的認識,應對機制相對完善。

台灣民主實驗室營運長Kelly說明,「我們會試著找出是誰在製造什麼樣的虛假內容,試圖找出內容的產製者;其次則是找出是誰在放大虛假資訊;第三則是目標受眾是誰。」

業界人士強調,作為媒體,自己也應該建立專業的核稿與查證機制。如果對於一條消息的來源有疑慮,卻無法及時查證,就應該避免使用這條消息,以免助長錯誤資訊傳播。

奈國《崛起電視台》資深記者費欣托拉說:「我們必須藉由資訊查證,讓大家理解我們和網紅並不一樣。比起想要搶快發布報導,更該盡力對大眾發表符合事實的資訊。」

而媒體也應該謹守新聞倫理,發揮社會公信力,避免斷章取義或選用偏頗的標題,以免誤導社會大眾。

經過將近2小時的討論,台灣與奈及利亞的媒體人都瞭解到,雖然兩國國情有相當大的不同,但是資訊環境的挑戰以及假訊息的散播,已經是全球共通的現象,也是所有媒體工作者必須謹守新聞專業,來共同面對的問題。

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