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路透揭臉書涉隱匿心理健康風險 研究取得負面成果隨即喊停

(圖/資料照)
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路透近期報導揭露一份美國聯邦法院的訴訟文件,內容為指控Meta隱匿旗下社群平台可能危害心理健康的內部研究,該研究是Meta與民調公司2020年合作執行的「水星計畫」。當時研究結果顯示,停用臉書的受試者焦慮、憂鬱與孤獨感皆明顯下降,但Meta隨即終止研究,並稱該結果受到「既有媒體敘事」干擾。

路透報導,美國聯邦法院的一份訴訟文件指控,臉書母公司Meta在發現旗下產品可能損害用戶心理健康後,隨即關閉該項內部研究,涉嫌掩蓋社群媒體有害的證據。

該份上千頁的訴訟文件,主要是為調查青少年對社群媒體成癮而提出的集體訴訟,指控對象除Meta外,還包含TikTok、Snap和YouTube等社群媒體,並稱這些平台以明知故犯的方式,設計出對青少年具有成癮性且有害的社群媒體產品,聽證會將於2026年1月26日在北加州地方法院舉行。

至於Meta被指控終止的,是代號為「水星計畫(Project Mercury)」的內部研究,是與調查公司尼爾森在2020年合作進行的計畫,內容為評估停用臉書後對用戶造成的影響。研究結果顯示,當民眾停止使用臉書後,受測反映出的憂鬱、焦慮及孤獨感都較低。

Meta在取得此一研究結果後,除了沒有對外公開報告,或繼續進一步研究外,還在內部宣稱該研究得出的負面結果,是受到「現有媒體敘事(existing media narrative)」污染。

對此,Meta發言人斯通(Andy Stone)表示,終止該研究被是因為所用方法有缺陷,並強調正努力提升產品的安全性。

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