北市好孕專車司機遭指態度不佳 公運處：已設黑名單機制

北市「好孕專車」補助政策上路超過2年，累積服務超過2萬名孕婦。不過有民代透露搭車得「看運氣」，有時候會遇到司機態度不佳或頻繁急煞、重踩油門等，還有陳情人認為「要把自己跟寶寶的生命交出去」，希望駕駛品質再提升。

台北市民林小姐說：「朋友反映就是有些司機還不錯，她可能就會記下車號跟媽媽群組分享，因為他只是一個補助，如果你坐到不好的，你就不用勉強自己坐那一趟。」

台北市民唐小姐也提到，「會有孕吐，所以不管是身心多多少少都會比較緊繃，覺得政策是好的，行為是沒有辦法控制的，但是一定可以監督跟管理啦。」

北市公運處表示，北市各大車隊會有乘車滿意度調查，乘客都可給予評分，鼓勵該名司機；若民眾陳情乘車不適，公運處收到反映後，會向車隊了解事實，並請車隊將該駕駛列入觀察名單。

北市公運處權管科科長洪瑜敏說：「如果這些駕駛被反映第二次的部分，我們就會納入黑名單的機制，不讓這些駕駛再承接好孕專車的一個趟次服務，就是避免就是再有類似的情況再發生。」

針對議員建議，目前僅有3%的好孕專車設有安全座椅，很多媽媽產後搭車，只能把孩子背在身上，相當危險，希望提高安全座椅配備的比例。公運處今（2025）年已將「安裝安全椅車輛增加數」列入計程車服務品質評鑑正式指標並持續宣導，鼓勵車隊與司機加裝安全座椅。