Suara ponsel terlampau kencang, pria ditegur masinis namun malah adu mulut

THSR mengumumkan akan meluncurkan gerbong hening untuk memastikan ketenangan penumpang. Sementara itu, dua hari lalu seorang penumpang ditegur masinis karena berbicara keras di dalam gerbong, namun teguran tak diindahkan malah dibalas dengan caci maki. Ia akhirnya diminta turun dan didenda NT$10.000.

Berbicara dengan ponsel terlalu keras, ditegur masinis, malah membesarkan suara

Pria ini ditegur masinis karena volume pembicaraan ponselnya terlampau kencang. Ia pun merasa jengkel dan mulai adu mulut dengan nada lantang.

==Pria bermarga Lu vs. masinis==
Saya tidak paham hukum yang bertele-tele semacam itu
Anda lebih paham dari saya, (ibu) polisi kereta dan masinis
(Jangan sentuh saya) Saya tidak menyentuh kamu

Tak indahkan teguran, hak transportasi pria dicabut oleh masinis Kereta Tzu-Chiang

Insiden ini terjadi di dalam gerbong Kereta Tzu-chiang tanggal 25. Seorang pria yang mencaci maki setelah ditegur dicabut hak transportasinya oleh masinis. Pria tersebut diminta turun dari kereta oleh polisi di Stasiun Kereta Taichung dan akan didenda hingga NT$10.000 sesuai UU Ketertiban Sosial.

==Liu Shuang-huo // Wakil Manajer Perusahaan Perkeretaapian Taiwan (TRC)==
Karena ia mengganggu ketenteraman penumpang lainnya
Dan memengaruhi jalur penumpang kereta
Untuk itu, kami akan memberikan nasihat
Kalau tidak mengindahkan teguran
Kami berhak mencabut hak transportasinya

THSR luncurkan gerbong hening per 22/9, pelanggar berisiko ditolak naik kereta

Perusahaan THSR baru-baru ini mengumumkan peluncuran gerbong hening per 22 September. Penumpang yang hendak berbicara dengan ponsel diwajibkan menuju area pintu. memakai headphone saat mendengarkan musik atau menonton video, dan mengecilkan suara percakapan. Penumpang yang tidak mengindahkan peringatan berulang kali akan ditolak dari layanan. Sementara, Perusahaan Perkeretaapian Taiwan (TRC) dan MRT tidak mencantumkan peraturan penggunaan produk elektronik dalam kontrak transportasi dan instruksi penumpang, namun menekankan bahwa penumpang tidak boleh mengganggu orang lain. Yang tidak mematuhi nasihat akan ditolak naik kereta.

Per 10 Nov, penumpang kursi bernomor THSR baru boleh masuk usai tukar karcis

Selain itu, THSR kembali meluncurkan langkah baru. Saat ini, penumpang kursi bernomor yang tiba di stasiun lebih awal bisa naik kereta dengan sarana kursi bebas lainnya secara fleksibel. Namun, per 10 November, penumpang dengan kursi bernomor yang ingin memasuki stasiun lebih awal untuk naik kereta harus menukar karcis terlebih dahulu.