美國一個非營利組織調查發現,有超過7成受訪青少年曾經嘗試與AI聊天,且有三分之一的青少年自認依賴與AI建立的人際關係。研究人員擔憂,這可能造成青少年無法學習現實生活中的應對進退,也難以獲得解決生活中挫折的相關經驗,呼籲家長應該多和孩子們溝通,鼓勵建立真實的人際關係。
CNN報導,美國非營利組織Common Sense Media調查1000多名13至17歲的青少年使用AI聊天的狀況,結果發現有72%受訪者表示曾使用過AI聊天軟體,超過半數青少年經常與AI聊天,三分之一的青少年依賴與AI建立出的人際關係及互動。
除此之外,有31%的青少年認為,和AI聊天時能獲得的滿意度,跟和真人聊天一樣甚至更好;也有33%的青少年透露,會和AI討論較為嚴肅、重要的問題,而非選擇和家人、朋友討論;還有24%的青少年曾和AI分享過個人資訊。
調查研究主要作者羅伯(Michael Robb)表示,青少年正值社會發展的敏感階段,需要從現實生活中學習如何應對進退、了解各種社交暗示,但AI只會取悅使用者,孩子們無法從和AI的對話中學習到肢體語言,當在現實生活中遇到摩擦時,就會缺乏應對的經驗。
羅伯指出,父母應該透過溝通,讓家中孩子了解AI聊天的隱憂,以及現實生活中與AI聊天的不同之處,並鼓勵孩子與人面對面交流,建立真實的人際關係;父母也應以身作則,向孩子示範如何平衡科技與現實。