金管會放寬旅平險限制 即日起可替同行家人網路投保

金管會15日宣布修正「保險業辦理電子商務應注意事項」，放寬旅遊保險投保對象年齡與身分驗證限制、新增數位憑證與投保項目等多項網路投保服務，以提升網路投保便利性與滿足家庭旅遊投保需求。

可幫7歲以上子女線上投保

根據金管會修正內容，原本規範僅能幫7歲以下未成年子女投保旅遊不便險，在放寬年齡限制後，未來不管投保旅遊不便險或旅行綜合保險時，均可幫任一家人投保。另外也刪除要保人與被保險人須為同一人的限制，同時新增可使用數位憑證完成身分確認與意思表示。

不過根據金管會規定，在幫7歲以上未成年子女辦理線上投保時，被保險人仍須上傳身分證明與投保意願簽名文件，保險公司也須透過錄影或其他具證明力方式進行確認。

團體保險網路服務申請放寬

要保單位申請使用保單查詢、理賠申請、資料變更等團體保險網路服務時，原須以書面申請並核對印鑑才能使用，新制則可透過數位簽章簽署電子文件與指定授權人員及被保險人完成申請。

新增網路投保定額型健康保險

消費者現可直接在保險公司官網購買重大疾病險和定額型健康保險，不須再透過金管會指定網路平台引導到保險公司網站。金管會表示，新規定可提升民眾投保便利性，並填補相關醫療費用支出。

新增票劵或會員點數折抵保險費

原先保費繳納方式僅限本人信用卡、帳戶或電子支付帳戶，金管會本次也修正開放，可透過票券或本人會員點數折抵部分保險費。

同時針對保險業新增風險控管機制，如建立查驗機制、簽訂合作契約、發生財務問題處理方式與付款保障，以及付款給保險業時間最長不能超過1個月等。 

調降電話詢問投保意願頻率

因應消費者常拒接電話，金管會調降保險業者須以電話抽樣確認保戶續保意願的比例，且若保戶已使用生物辨識等方式確認身分，保險業者可免除電話訪問。

另外，若保險業者未能成功以電話聯繫要保人時，應補寄信件、簡訊或電子郵件提醒要保人相關投保權益。