民眾申訴遭重複開單經查逾2千張 台南市交大：系統出錯不須重繳

拿出郵局寄發的違規繳款單，被舉發的照片一模一樣，不過仔細看，民眾10月份就接到罰單，沒想到12月又收到，同一件違規卻要繳2次罰單，讓民眾懷疑是詐騙。

投訴當事人說：「只是我已經去繳過了，你們都沒有記錄嗎？違規是我們不對，但當我們第二次收到的時候，我會覺得說政府是怎麼辦事的？」

民眾認為，「這真的很困擾，因為你雖然申訴，但其實不容易 ，通常失敗比較多。」

民眾去電詢問交通事件裁決中心，還被要求提出申訴，找上議員陳情。

台南市議員林燕祝說：「初步查大概2000多件，你給它算重複寄2000多件，一張28塊，這也是一條錢啊，那是不是真的2000多件而已，我認為這個還要讓郵局去查證啦。」

台南市交通大隊解釋，主要是郵件寄送達後要將郵寄情形回報給廠商，不過這次卻沒接到回報，廠商礙於紅單2個月的有效期，才進行二度送達，二度通知只是確保當事人有收到通知單，不會重複處罰。

台南市交通大隊執法組長陳弘益解釋，「郵局的郵務系統，他並沒有回傳說我們9月份寄的紅單已經有送達了，所以我們才判定說是這批紅單要再寄第2次的寄送，才會完成送達程序。」

台南市交大表示，目前初估重複開單的案件約2000多件，若已有繳納紅單，不須再次繳納，也不須申訴，至於後續會加強郵件寄送的稽核，也會向監理系統實施覆核追蹤紅單結案情形，避免產生第2次郵寄寄送困擾。