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乘客搭火車睡過頭拒補票惹議 全台有軌運輸過站都要補票?

(圖/Dukoff血汗臺鐵 YT截圖)
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昨(4)日上午,1位預計在屏東火車站下車的旅客,因睡過頭於潮州站大廳遭副站長要求須按規定補屏東至潮州段的1.5倍車資,並另購返程車票,但該旅客以「沒有出站,只須搭另一班列車折返」為由拒絕補票,2人發生糾紛。台鐵的運送規定是什麼?全台有軌大眾運輸對「坐過站」也有相關規定嗎?

昨(4)日上午1位旅客從高雄搭台鐵往屏東,卻因為睡過頭而搭到潮州,潮州站副站長查票後,要求乘客需須依規定補屏東至潮州段車資並加收50%票價,潮州返回屏東票價則另計,但該旅客以「沒有出站,只須搭另一班列車折返」為由拒絕補票,2人發生糾紛。

台鐵的運送規定為何?

潮州站副站長於影片中指出,該名乘客的行為屬於越站乘車,因此需依規定補1.5倍的票價。

根據台鐵的「旅客運送契約」說明,越站乘車指得是旅客在所持車票、票證所載之有效區間以外乘車。 

因此依該契約第23條第3項內容,越站乘車的區間需依照無票規定補票,若無正當理由者得加收50%票價,但有效區間與越站乘車區間(含折回乘車區間)合計之總票價等於或小於原票同級列車所載票價時,經列車長簽註其下車地點得免補票。

影片中乘客質疑未出站為什麼要補票?潮州站副站長回應,稱並非未出站就無須補票,有實際搭乘的事實就必須付費。

其他有軌大眾運輸的運送規定為何?

檢視全台有軌大眾運輸,包含高鐵台北捷運機場捷運新北捷運台中捷運高雄捷運新北輕軌高雄輕軌的運送契約,除高雄輕軌無規定逾站或越站乘車行為外,皆明定「旅客乘車逾站,除因可歸責於本公司之事由外,應補繳差額。」

高鐵除須補收越乘區間票價外,相關規定也與台鐵類似,若無正當理由得加收50%票價。

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