英郵政系統出包釀900人冤案 富士通致歉承諾賠償

總部設在日本東京的富士通，是全球最大資訊科技服務供應商之一，年營業額約290億美元。英國政府機構像是內政部、外交部以及環境部的資訊處理系統，都是採用富士通產品。

英國郵政局1999年採用富士通的「地平線」電腦會計系統，之後全國的1萬1500郵局分支出現帳目短缺問題，當時的管理層一口咬定「電腦系統不會出錯」，起訴900名郵局分支經理盜竊、詐騙和造假帳等罪名。這些人輕則罰款，重則入獄。有人因此家破人亡，妻離子散，其中有4人憤而自殺。

事後調查發現一切都是電腦系統出錯所導致，2016年受害者對郵局提起訴訟，並於2019年達成和解賠償方案。至今有2700多名現任或前任郵局主管經由政府計畫獲得賠償，但許多人認為這與他們所受到的傷害相比遠遠不夠。

這宗英國司法史上最大的冤案「郵局醜聞」事件，經ITV改編成影集，今（2024）年元旦播出後，引起了社會關注，又有更多受害者現身，要求當局必須全面清查並追究責任。當年的郵政局長馮內爾斯，也在壓力下被迫放棄授予的司令勳章。富士通歐洲部門負責人16日在商業與貿易委員會的聽證會上，再度向受害者致歉，並表示有道德義務進行賠償。

富士通歐洲部門主管派特森表示，「我們的系統有缺失與錯誤，我們也確實協助了郵政局起訴分支經理，對此我們深感抱歉。」

《分行經理正義聯盟》創辦人貝茨先生指出，「多年來查看了許多文書，我的直覺是，郵局一開始真的知道多少？政府一開始又是真的知道多少？關於富士通發生的一切，我想大家知道真相會很驚訝。」

郵政局執行長里德在聽證會上表示，郵局的資訊處理至今還是使用富士通系統，不過是新一代的軟體，25年下來，已經過時、笨重和陳舊，他承諾將淘汰「地平線」系統。