數位部推政府專用111短碼簡訊 提升辨識詐騙能力【更新】

杜絕詐騙集團用簡訊詐騙，數位發展部推出政府專用的111短碼簡訊發送平台，不是政府發送的簡訊，就無法顯示111，以便增加民眾辨識度，強化防堵簡訊詐騙。

此外，也推動電商業者導入物流隱碼技術，物流業者要打給客戶時是撥打代碼，不會有客戶的電話等資訊，要減少個資外洩的疑慮。

數位發展部次長李懷仁說：「物流士只會收到一個代碼，他只要撥打這個代碼就可以聯絡到消費者，消費者要回撥也是透過這個代碼，回撥給物流士這組代碼，在一定的期限之後就會失效，所以它基本上跟個資失去了連結。」

物流隱碼是讓物流業者撥打一組客戶專用的代碼，藉由Call center，再轉接到消費者的電話上，降低消費者電話號碼個資外洩風險。

電信詐騙不只簡訊，語音詐騙電話也讓人防不勝防，詐騙集團常假冒「+886」開頭、竄改發話號碼，讓民眾誤以為是國內來電，降低戒心。

NCC跟電信業者合作，市話接聽所有國際電話以及手機接聽「+8869」開頭國際來電都會先有語音警示，強化民眾辨識來電源頭。

NCC基礎設施處長陳春木指出，「在8、9、10月，我們都可以看到，這個真正的我們886開頭的，從國際進來的話務，實際上只佔了7%以下，原來這些大概都是偽冒的電話，剩下這才是真實的一個886的來話。」

NCC表示5月初開始實施市話「+886 0到8」的攔阻，手機的國際話務數量反倒增加，不過7月市話加入「+8869」及9月手機也加入攔阻警示機制，「+8869」開頭的國際電話數量有明顯下降，從5月的1642萬通高峰下降到10月份的84萬通。