長輩推輪椅無人照料摔下樓 長照機構遭指疑涉延誤送醫

長照機構的樓梯間，這名73歲的婦人坐著輪椅，在無人看顧的情況下想下樓，卻因此跌下樓梯間。

事情發生在去年5月，有離職員工指出，這名婦人全身擦挫傷，頭部也有撞到，但機構主管卻認為觀察就好，因此延誤就醫。

投訴人古小姐表示，「四下都沒有人，也有通知主管，但主管並沒有緊急送醫，過了週六、日，到週一的時候，發現的這位洪姓照服員，她非常堅持一定要把長輩送醫。」

離職員工還指出，台中市這家照護協會旗下位在霧峰的長照機構，不僅人力長期不足，在疫情期間有長輩確診，也未依規定通報。

此外還指控機構積欠員工薪資，將勞保高薪低報。對此負責人表示，並無照顧不周等情事，而是遭離職員工報復。

長照機構李姓負責人表示，「在家屬一起陪同一起檢查完後，有詢問家屬要不要馬上送醫院，家屬說先不用，我們沒有強制送醫的權力，家屬過來了，我們就必須尊重他的意見。」

而台中市衛生局介入了解，也派人到現場稽查。初步認定緊急事件處理程序符合流程，但要釐清是否有違反《長照法》的相關規定。

台中市衛生局長期照護科專員劉心縵表示，「長照機構及其人員應對長照服務使用者予以適當之照顧與保護，不得有遺棄、身心虐待、歧視、傷害、違法限制其人身自由，或其他侵害其權益之情事。」

台中市衛生局表示，除了加強不定時稽查密度，如果確認有違反規定，最高可處3萬罰鍰，至於疑似欠薪和勞保相關爭議，也將進行後續調查。