誠品網購書籍竟接統戰電話 數位部要求10天內提報告

「中國那邊有飛彈直接過來，台灣就會直接投降什麼的。」

台灣佇遮計畫副秘書長楊欣慈日前在誠品網路書店，購買書籍《阿共打來怎麼辦》，結果接到聲稱是客服來電，內容還涉及中國要武統台灣等言論。消息一出，引發各界討論。

數位部長唐鳳回應，「不會，只是會找出發生什麼事情，我們還想要有根本原因之後，透過導入，像您剛剛講的，零信任技術等等，來確保說，未來這樣同樣的事情不會發生。」

數位部數位產業署平台經濟組副組長施偉仁說明，「我們會在10天內，提出完整的報告，然後最後再做，再看報告裡面有沒有違反個資法。如果有違反個資法的部份，我們會依照個資法的規定來處理，包含開罰。但是現在還是要看，事實的情況是怎麼樣，再做處理，因為現在還在調查階段。」

數位部邀集法律、資安領域專家，以及資安院、警政署等單位，在16日前往誠品行政調查。不過，網路上類似的購物個資外洩情況，是長期存在的問題，這回燒到誠品，還衍生出統戰市調的情況，凸顯台灣的資安管理還有強化的空間。

國防院網路安全與決策推演研究所委任助理研究員洪嘉齡表示，「資料保護的部分，沒有相關法規的一個限制及外洩的罰則，資料分級分類、帳戶的授權、管控存取的部分，做得都不夠完善，因此才會常常導致我們企業的營業的秘密，或者是民眾的個資外洩的情況。」

數位產業署單就誠品案件表示，會在10天內提出完整報告。案件如有違法，會要求限期改善，希望兩星期內能做出行政處分。