台南超商店員踩爛包裹丟馬桶 消保官：已觸犯刑法
溫正衡／台南報導
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疫情期間網購更加盛行，台南東區某超商店員利用店內無人之際，惡意毀壞民眾包裹。超商總公司強調，經了解屬於單店單一個人行為，若違反公司規定會給予懲處。南市消保官則說，惡搞行為除了觸犯刑法毀損一般物品罪，同時也要負起民事損害賠償責任。
超商店員拿起包裹就往馬桶裡面丟，另外一段畫面更誇張，把民眾的包裹丟在地面上接著再踩踏，所有惡搞行為全部都被拍下來，近期畫面流出，民眾覺得不妥。
民眾說：「民眾的一個權益，應該不是這樣任意地的去遊玩，如果是我的包裹，我可能會拒絕簽收吧。」「真的很誇張，怎麼可以把顧客的包裹亂丟放到馬桶裡面。」「不只要懲處，一定要給社會大眾，要給一個說法。」
疫情關係網購更加盛行，但超商店員卻出現脫序行為，記者實際走訪這間超商，店內還是存放許多包裹等待民眾領取，總公司回應，這事件發生在一個月前，後續已懲處相關員工，並且再加強員工教育，而其實惡搞行為已觸犯刑法。
超商公關回應，「目前的話跟顧客已經取得共識跟諒解，那針對這次的突發事件，已經違反我們的服務原則，也針對該事件的員工進行懲處。」
南市消保官馮祺雯說明，「故意的話，已經觸犯刑法第354條的毀損一般物品罪，同時也要負起民事的損害賠償責任。」
消保官也建議，民眾去超商領取包裹時，如果發現外觀有明顯瑕疵，可以拒領並同時通知寄件人立即處理，如果已領件了，建議在打開包裹的時候應該全程錄影，一旦發現有毀損狀況，就盡快通知寄件人，由寄件人追究相關人的責任。
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