【更新】中秋連假雙鐵車票開賣秒殺 高鐵系統一度大當機

高鐵20日零時，開放中秋節連續假期訂票，沒想到12點一到，網頁版以及手機版，竟出現大當機"，不少民眾抱怨根本搶不到票。

有民眾用兩台手機、兩台電腦，但網頁還是一直轉，「可能太多人在搶，我們就放棄了。」也有民眾說：「現在減班以後，其實班次就少，只能提早回去，然後平日就回去這樣。」

反觀台鐵訂票過程順利，不過也是一票難求，截至下午4點為止，已賣出超過19.4萬多張，其中東部幹線，台北往返台東，長途自強號已全數售完，西部幹線部份，台北往返高雄長途自強號也全數銷售一空。而高鐵訂票系統，因瞬間湧入大量訂票人潮，一度大當機，三分鐘後隨即恢復正常，開放訂票4分鐘，就賣出6.3萬張，開放15分鐘，已賣出超過15.2萬，截至上午11點已售出約20.9萬張。

台鐵運務處營業科專員林秀娟說：「中秋節連續假期，車票是以總量管制為主，那販售的上限，是每列車種座位數的七成。」

由於雙鐵一位難求，民怨四起，傳出交通部內部，計畫將載客量上限七成措施，提高到八成。另外，目前車內暫不開放飲食，也在評估是否可在梅花座下鬆綁飲食。交通部表示，已內部討論規劃中，但防疫規定是否鬆綁，仍需由指揮中心定奪。

中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中說：「我都還沒有看到相關的公文，那另外觀光列車如果是專屬餐車裡面要飲食，那就跟餐廳內用的規定基本上是一樣的。」

台鐵觀光列車，相關單位建議，在強化檢疫和社交距離下，開放用餐，包括列車上吧檯座位一桌僅能一人，火車上旅客全程戴口罩，而且列車服務員，都打過疫苗，且全程戴口罩、面罩和手套服務，爭取旅遊列車，首波開放車廂飲食。