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金馬打手機 遭收國際漫遊可退費

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另外、消保會最近也接到民眾申訴、表示他們在金門、馬祖接聽行動電話、業者卻是以國際漫遊來計算通話費用、莫名其妙被多收了一大筆錢。而消保會跟業者協調之後、決定這種情況、消費者可以申請退費。 金門明明是台灣國土,但在這裡打電話,卻可能被收國際漫遊費。因為早期金門行動電話電波強,讓詐騙集團到對岸都可以打電話,業者因此減弱電波,對岸的波率相對變強,傳到金門就會產生蓋台現象。這種狀況金門人都很清楚,觀光客就不一定了。 最近就有民眾收到帳單才發現,在金門打的電話全都變成國際漫遊,消保會出面協調,業者才承諾,民眾如果發現類似現象,可以直接要求行動電話業者自行查証及退費。 不只金門,馬祖離中國很近也有同樣的情況,消保會提醒民眾除了事後補救之外,如果到離島發現手機顯示由我國業者,變成中國移動或中國聯通,當場都可以更改手機設定,用手動選網換回國內電信業者。公視新聞林珍汝袁宏書採訪報導
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