健保特約藥局售口罩明上路 今規劃流程
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健保特約藥局實名販售口罩明天上路,藥局擔心湧入大量民眾,今天已經開始規劃購買流程、動線,但也因為政策緊急上路,過卡系統至今尚未上線,口罩也還沒收到,藥師公會擔心屆時無法順利運作,疫情指揮中心表示,經系統壓力測試,應該沒問題。
口罩實名販售還要一天才上路,但一早持續有民眾到健保特約藥局詢問,有的小藥局自行做好號碼牌,也在門口規劃臨時櫃臺,打算全家動員應對第一天購買人潮。
每人可買2片,成人加小孩1天250個口罩,最多要面對125位排隊民眾,藥局不希望出現混亂場面,不過有的藥局擔心第一天上路,健保卡過卡產生問題。李姓藥師說,「就是如果遇到一些卡片損毀,晶片已經被汙染、或氧化了,如果這樣沒辦法過卡的話,那這個個案是否可以很正常地完成這(販售)流程?」
高雄市藥師公會發言人黃芬民則指出,「目前還沒有真的很順利的完成,比如說健保署的(販售系統)網頁,我們可能還沒有辦法進去實際使用,第二個就是口罩還沒有收到。」
也有藥局擔心如果全國同時作業,系統恐無法負荷,疫情指揮中心認為系統經過測試,應該沒問題。健保署李伯璋說,「六千兩百多家藥局同時會爆量,這我同仁都有注意到這個,等於說是壓力測試都是在做,到目前他們認為應該是沒有問題。」
指揮中心表示,登入系統過卡只要3秒,5日下午也到藥局第一線模擬實際運作,6日當天則會有新系統供民眾查詢各藥局口罩數量,外籍人士也可憑居留證領取。不過政策緊急上路,藥師公會呼籲民眾不一定要搶在第一天一早購買,以免有突發狀況,造成久候。