提供扣款錯誤資料 查證屬實發獎金

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eTag狀況不斷,民怨很大,高公局除了要求限期改善,也鼓勵全民一起來抓包,預計在春節前,推出專屬網頁,提供民眾檢舉扣款錯誤的資料,只要查證屬實,不但遠通要加倍奉還,還會發給500元檢舉獎金,遠通表示,會尊重配合。
eTag上路後,問題重重,下星期,將面臨春節返鄉的車流量高峰期,高公局不敢大意,將鼓勵民眾組成eTag抓錯大隊,最慢29號前,將推出專屬官網,讓民眾上傳扣款錯誤的資料,只要查證屬實,不只要遠通加倍奉還,還會發出檢舉獎金。
==高公局業務組長 彭煥儒==
假如有扣款的情形
尤其是被多扣的部份
超收的部份的話
查證完以後 如果是對的話
遠通公司本來就承諾
會加倍奉還以外
那每個提報的案件
我們獎勵金是500塊錢
只要民眾有多支出通行費,提報檢舉成功,就由遠通支付獎金,並以發放一次為限,eTag狀況多,不只被高公局要求限期改善,否則解約,現在又將遭到全民監督,遠通則表示尊重,會全力配合。
==聲音來源 遠通電收發言人 周世惠==
目前的話
系統是在逐漸把問題收斂當中
也在穩定的一個狀態
所以相信這樣的一個機制
也只是一個短期的
只是等不到開罰,民怨已壓抑不住,有網友組成了「eTag復仇者聯盟」,動員不滿eTag的用路人,將在25號週六上凱道,捍衛自我權益。