川普緊縮移民政策 20萬薩爾瓦多人需返國

美國總統川普收緊移民政策，約有20萬薩爾瓦多移民被取消臨時庇護身分，必須回到自己並不熟悉的母國，很多人說相當不適應。但也因為他們會說流利的英語，在返國後有機會從事一項新興行業、擔任客服人員。 今年31歲的亞歷山大拉莫斯，正準備要去上班，七年前，他在美國遭警方攔下，無照駕駛、非法移民的身分一起被抓包，只能放棄園丁及在速食店的工作，遣返回薩爾瓦多，當時的異鄉遊子，回到自己的國家，反而相當不習慣。 ==薩爾瓦多遭遣返移民 拉莫斯== 我到現在都還覺得很陌生 即使我英文說得比西班牙文好 一開始最大的改變 是來自於我覺得很寂寞 我不太跟人來往的 也不認識什麼人 拉莫斯擔任客服人員每個月薪水約六百美元、相當於新台幣1萬7800塊，是他之前在美國收入的一半，卻也是薩爾瓦多基本薪資的兩倍。客服外包公司聘用客服人員，基於客戶的擔憂，不能有重大犯罪紀錄，此外，語言非常重要，會講英文的拉莫斯，幸好在美國無照駕駛並不是嚴重的犯罪行為，因此有了這份工作；他們接聽電話或回撥，應答客戶的各種問題，也是一家公司對外的第一線人員。 美國總統川普取消二十萬名薩爾瓦多人持有臨時庇護身分TPS，2019年9月以前，他們必須離開美國，或以其他管道留下，但不少人不願返鄉，因為薩爾瓦多是全球暴力犯罪數一數二的國家，他們的基本薪資一天不到十美元，如今客服人員隨著需求而成長，薩爾瓦多現在有70家這樣的客服外包公司，另外，這個行業也在哥斯大黎加、瓜地馬拉、宏都拉斯、墨西哥、尼加拉瓜跟巴拿馬迅速成長，會講多種語言的人，是客服外包公司想要延攬的人才，需求量快速成長；拉莫斯認為，薩爾瓦多街頭並不安全，能在辦公室裡上班是一件好事。根據薩爾瓦多政府的統計，現在投入這個行業的人，比兩年前多了百分之47。 記者 黃韻玲 報導