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世足賽票價疑遭哄抬 美國2州檢察長要求FIFA說明

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即將在6月11日開鑼的2026年世界盃足球賽,日前傳出賽會史上最嚴重的票價爭議。這次不僅是球迷抗議,部份主辦城市的司法單位也已經展開行動,包括美國紐約州和紐澤西州的檢察長,分別對國際足球總會FIFA發出傳票,要求說明是否有濫用飢餓行銷手法哄抬票價的行為。

根據紐約州和紐澤西州司法單位的傳票內容,世界足球總會FIFA必須提供相關的內部文件,詳細說明各階段賽事的門票如何定價,以及行銷策略的擬定等資訊。紐約州消費者保護局也批評FIFA,認為FIFA欺瞞消費者、哄抬票價情節嚴重。

外電報導指出,與過去的世足賽相比,2026年這一屆的票價大幅偏高。預定進行的104場比賽中,有90場的定價比往年平均高出34%。法律學者指出,浮動式票價在很多熱門的運動賽事或娛樂節目都很常見,也是合法的行,但先決條件是程序必須公開透明。

布魯克林法學院法律實務教授裘蒂巴爾桑表示,「(FIFA)可能被認為欺瞞的狀況是,如果消費者被引導去相信,以某個價格買到某類別的票,但後來卻發生票價調整。」

另一個可能發生欺騙疑慮的就是座位的安排。例如許多球迷喜歡坐在前排的所謂搖滾區,願意多花錢增加近距離觀看球賽的機會,但若售票的一方事後任意更改,就可能觸法。

裘蒂巴爾桑指出,「如果消費者被引導去相信,以特定價格在某地買到某個類別的票。同時如果他們買票,是基於FIFA代表引導的座位安排,然後發現被任意改為較不喜歡的座位,以及較不喜歡的座位區,這就可能被視為『誤導』,在紐約和紐澤西的消保法下會被提告。」

美國上一次主辦世足賽是在1994年,當時的最低票價僅僅25美元。但30多年後的現在,除了出現FIFA史上首見的浮動票價,猖獗的黑市甚至把決賽價格哄抬到上百萬美元,更傳出FIFA從中抽取3成佣金,引發歐美各國球迷的憤怒。而決賽所在地的紐澤西大都會人壽體育場,州檢察長也決定特別針對該場地的8場比賽門票定價過程進行徹底調查。

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