旅客掌摑空服員 虎航：評估列黑名單

班機內多次廣播繫緊安全帶準備降落，戴白帽旅客卻站起，導致檢查的空服員撞到她，空服員立即致歉但被咆哮，旅客在航班下降階段仍不願坐下，最後出手掌摑空服員。

機組員通報機場航警，後續由警方將旅客帶下班機。桃園市空服員職業工會指出，機上暴力行為威脅機艙秩序與飛安，航空公司應協助當事人提告。

桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱說：「應該提供法律資源協助當事人，提起訴訟、應對訴訟；如果虎航公司不做，我們空服員工會也會保護我們的會員，我們會全力協助。」

虎航表示，事發後持續對組員進行關懷，對旅客滋擾事件及暴力相向，一貫零容忍，將依照程序評估列為黑名單。

工會呼籲，虎航應直接宣示拒載在機上施暴的旅客，保護員工和飛航安全。

工作人員提醒，「坐回原位，這個載重都有平衡的，」

旅客表示，「平衡什麼 我會影響平衡嗎？可能嗎？」

機上不當行為，引發安全疑慮被拒載，過去有前例，今（2026）年3月，一名旅客搭乘立榮航空，拒絕入座原座位，對組員大聲咆哮，機長基於安全考量，通知航警將他帶下機。立榮表示，後續也評估將該旅客列入管制名單。

空服員培訓機構負責人陳瑞秋說：「如果有多次的暴力行為、不配合飛安或者是任何影響飛安，以及辱罵空服員等等的行為，這個時候航空公司有可能將該名旅客列為永久的黑名單。」

雖然黑名單並未有明確法源，但是民航局表態，若航空公司事先已於運送契約中明確披露搭機相關規定，並基於維護飛安或旅客健康理由而拒載，民航局都會尊重業者的決定。