拖吊糾紛業者遭控價格多十倍 車主報警提告詐欺

車主尤先生說道，「我要舉證，他那時候給我是空白的。」

在警察面前吵得不可開交，車主因為拖吊費與業者起爭執。

車主尤先生表示，「開價要4萬5000元，太離譜了，我以為是3、4000元。」

車主不滿業者口頭報價費用頂多4000元，控訴完成拖吊後，費用突然翻倍漲，要求支付3、4萬元。

汽車維修廠業者提到，「我就聽他車主與拖車業者在為了那個拖吊費談不攏。今天如果說叫我去現場幫他修的話，我可能會帶個電瓶去，直接在現場換一換就好了。」

拖吊糾紛發生在新北市新莊，15日下午2時許，車主當時把車停在賣場停車場，突然無法發動，上網找拖吊業者處理，拖至距離3.7公里的汽修廠維修。但經業務到場洽談，控訴被催促簽下合約書，內容卻幾乎空白，更質疑業者漫天要價，氣得提告詐欺。

新北市新莊分局中港派出所長孫祥皓說明，「本案費用明顯不合理，報案人已對相關人員提出詐欺告訴。本案本所依規定受理後，已函送新北地檢署偵辦。」

其實拖吊費爭議日前頻頻發生，今（2026）年統計至今，雙北市受理的申訴案件累計已有40件。經消保官初步調查，這回的涉案拖吊業者更與先前的有重疊。

涉案拖吊業者辯稱，「報價就是報3萬9000元，口頭有講，然後我們有錄音，客人也有回覆OK沒問題。然後再來就是說，我們在作業之前有請客人簽道路救援簽認表，上面也有價格。」

面對拖吊問題引發的消費糾紛，台北市已祭出相關指引，新北市也正擬定跟進。但業者不按規定走，在案發後立刻下架廣告，要是消費者沒證據，依舊無法直接開罰。

新北市交通局道安科長李友欽指出，「我們還是希望有個比較明確的指引，讓大家有個依循能夠參考，知道說有哪些法源依據在哪邊。最主要還是中央要訂一個整體性的。」

擬籌組共同訴訟律師呂昕禹提醒，「締約前，不管是在電話找這個業者的時候，甚至說你後面甚至怎麼樣，其實你應該都要看清楚價目。當然過程中有錄音，都會增加你事後可以主張的事情。」

在中央完成修法前，有律師提醒蒐證自保的重要性，尤其簽約前得多加注意。新北市交通局則建議，透過聯繫銀行處理道路救援，是最安全的做法。